Formas de pago
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito. Pagos atravez de PayPal, depositos en oxxo, transferencias interbancarias. Para los pagos realizados en oxxo, transferencia interbancaria o depósitos en banco favor de enviar una foto del deposito y datos generales para entrega del mismo arreglo floral, enviarlos vía WhatsApp al 3334076443. ¿Cómo realizo mi pago con tarjeta de débito o crédito? Una vez que hayas seleccionado este tipo de pago, se mostrará un formulario donde se te pedirán los datos de tu tarjeta. Sólo rellena el formulario y selecciona el botón Pagar. Este proceso es 100% confiable y seguro. El cliente tiene que liquidar el arreglo en su totalidad antes de ser enviado. Cómo solicitar una factura? En caso de solicitar factura, envíanos tu número de pedido y tus datos fiscales al correo: contacto@fabioladorado.com Tu factura te será enviada a tu correo electrónico en un periodo de 24 a 48 horas Nota: Recuerda que los precios de los arreglos ya incluyen IVA.
DISPONIBILIDAD.
Los arreglos nunca serán idénticos a los que se muestran en las fotografías del sitio ya que se elaboran al momento y a mano. Por lo tanto existirán variaciones razonables entre el arreglo que reciba y el que se muestra en la foto, tanto como bases, colores y tipos de flores y follajes.
en caso de que el arreglo solicitado tenga alguna flor fuera de temporada está será sustituida por una similar de la misma calidad.
Nuestros arreglos pueden variar ligeramente en cuanto a diseño, esto debido a la disponibilidad del inventario de nuestros proveedores, nos comprometemos en lo posible a igualar o a mejorar el arreglo siempre en beneficio de nuestro cliente.
CANCELACIONES.
Debido a la naturaleza de nuestro producto, no hay cancelación ni reembolso, ni cambiar la fecha de entrega si el pedido ya fue elaborado.
Cualquier situación no previstas en estas políticas, serán resueltas por el corporativo, en todo momento se verificara bajo la mentalidad de exceder la expectativa del cliente buscando el cumplimiento de nuestros acuerdos entendiendo que existen agentes externos a nosotros que pueden influir en nuestro propósito.
Envios
El cliente se obliga a proporcionar información necesaria del destinatario, nombre completo,dirección completa y correcta del lugar donde se entrega el arreglo, especificando si se trata de una casa, comercio y oficina así como el número de teléfono del mismo. Si falta información, no nos hacemos responsables.
1.Los pedidos se pueden hacer las 24 horas del día durante los 365 días del año comprando en línea.
2. Las zonas en las que damos servicio son Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá y Tlajomulco de Zúñiga
•Los horarios de entrega son solo de lunes a viernes.
•Si realizas tu pago antes de las 12:00pm la entrega se realizará en un horario de 2:00pm a 7:00pm del mismo día.
•Si realizas tu pago después de las 12:00pm la entrega se realizará al día siguiente en el horario que elegiste.
•Si realizas tu pago el viernes después de las 12:00pm la entrega se realizará el día sábado en horario de 9:00 a 2:00pm.
•Si realizas tu pago el día sábado o domingo la entrega se realizará el día lunes en el horario que elegiste.
4.Domingos y Días Festivos no hacemos entregas, excepto en casos especiales cuando es previamente aceptado por el equipo de Fabiola Dorado Alta Floristería
5. No hay costo de envío para Guadalajara y Zapopan,
El costo de la entrega para Tonalá $200, Tlaquepaque $150, Tlajomulco $200
6. Podemos tomar pedidos para otros horarios de entrega siempre y cuando se hagan por línea telefónica al (33) 34076443 Para ello tendremos que confirmarte que es posible la entrega en el lugar y horario solicitado. También puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@fabioladorado.com
7. En caso de que el destinatario no se encuentre se intentará dejar con alguien de confianza que se lo pueda entregar más tarde. Y si no hubiera con quien dejar el arreglo forma segura entonces dejaremos una notificación y volveremos a enviar el mismo arreglo a la nueva hora que usted nos indique siempre y cuando usted cubra nuevamente el costo del envío.
8. Si la dirección o los datos de envío están incorrectos no habrá cancelación ni devolución de tu pedido. Sin embargo, podremos enviar el mismo arreglo nuevamente siempre y cuando cubras de nuevo los costos de envío.
14 DE FEBRERO Y 10 DE MAYO
Debido a la alta demanda que tenemos en estos días te recomendamos comprar con un mínimo de 36 horas de anticipación para asegurar el pedido.
Debido a la demanda del estos días podrán ser sustituidas bases, flores, follajes y /o Colores de acuerdo a la temporada, conservando la mayor calidad sin afectar la composición del diseño.
